购物返现的前世今生
早在2000年的时候这种模式在国外出现,一些较大的网站如Fatwallet、Ebates已经运营近10年。2003年这一模式逐渐被国人熟知与运用,易购、51返利、快钱等网站随之兴起。这个领域在经过了近几年的耕作后,2009年腾讯与网易两头巨鳄突然闯入。自此,购物返现/返利/返点开始被更多的人关注。
实际上,不管是返什么其实质都是一种CPS广告模式。用户从该类网站的链接去B2C网站购物后,该类网站将给购物用户一定的现金回馈。简单说,就是用户通过他们介绍去购物可以拿回扣。
返利返现返点如鸦片
一般返现网站设置的是10元起提现,而返现比例大约平均在15%左右(成人用品类较高),就是说,至少需要70块才能达到提现的最低限度。当然,如果要提现到支付宝还会有1块钱的手续费,于是,大多数人的做法是积累到一定额度再去提现,如何积累?只有继续在该返现网站的通道里购物。
想象一下,如此一来,实际上,这些返现网站就成了一个新的购物入口。而返现网站里的用户也就像吃了鸦片一样,离不开这些返现网站。
这也是为什么返现网站的转化率一直很高的原因所在。有利可返加上B2C的品牌可信赖,转化率不高就怪了。
而对于B2C商城而言,返现显然是把双刃剑。一方面返现可以给他们带去新的用户,增加销售额;另一方面,返现的存在让他们无法保留住老的用户,大量的用户 依然会流失掉。从目前的环境来看,还没有哪个B2C能真正做到培养自己的品牌忠诚度和网站体验使得自己有大批忠实用户的 。
所以对于B2C商城而言,在目前价格战的大环境下,购物返现他们是又爱又恨又没法戒掉,就像鸦片一样。
为嘛腾讯和网易突入返现市场
前面说过,返现实际上是出于对消费者天生的贪小便宜的心理的把握。你必须不断的去返现网站积累你的返现额度然后提现。腾讯的介入其天然优势在于对这种小额度的消费。9块钱提现太不划算了,那就直接换成Q币使用吧,要不买个空间的什么挂饰,这是多么顺畅的事情哇。当然,也可以导入到财付通里进行积累。
回头我们再来看看关于比价购物的事情。我们一直说比价购物属于购物前的准备阶段,但是问题在于,比完价格怎么办呢?价格是低了,但是信誉度咋办呢?所以,比价购物网站的转化率相比返利网站而言会低很多。
如果把比价和返利结合起来会怎么样呢?价格有比较了,信誉也有保证了,既实惠还捡了便宜。于是,做完比价购物的网易也进入到了这个本来被垂直耕作的市场中。
再往下联想,做产业的中间链条
现在来想,返现网站们能够得到什么呢?赚钱倒是不一定的,当然我觉得也是其次的。首先,如鸦片般的积累了人气,让一帮人开始被黏在网站上和论坛上,开始讨论各个站的返点如何,在淘宝上怎么买东西更划算了。有了人,其他的事情就办多了。
腾讯的介入实际上也是给返利网站提供了一种新的出路,返利网站现在可以继续更下游网站合作,可以把用户帐户中所得返利转化成点卡、QB、网游装备、其他虚拟产品消费等。这样,整个产业链可以打通,自己也就处在了整个链条的最中间了。
从返利到点评实际上也是一步之遥。饭统网的模式是从饭统订餐之后可以得到优惠,而饭统上有大量的餐馆点评信息。而现在从返利网站出发的用户都是冲着返利去的,并没有一个更加翔实的比较,如果加上这家B2C里产品的点评,这样会更加让用户买的放心。
返利网站如同海市蜃楼?
这个观点来自白鸦。他的意思是,返利网站里有一个重要的假设,那就是用户会在乎这个返过来的利,但实际情况是直接去便宜的地方买可能更便宜。
我持保留态度,大家讨论吧。
一种新型的返利模式
前几天wkcow介绍的。某商家A发出悬赏,你可以从他那里领取到一个唯一ID的链接,你使用这个链接任意传播,有多少用户通过你的这个链接产生并完成了订单,你可以按照订单的个数抽取一定的费用。如果你在某个社区或者某个团队中拥有很高的威望,你就会相应的获得更多的来自你的ID的订单,相应的你得到的返利也更多。
这个是典型的利用熟人或者意见领袖口碑营销返利的方式,当然,正如wkcow所讲,这个模式还可以改进更为好玩和有做头的模式。


挑刺:是快钱,不是块钱。
汗倒,又是错别字,我去改,顺带打下手心
最后说的那种所谓的新型返利模式,不就是淘宝客么?
上次杭州5G有聊过关于qq返利的话题
*QQ返利似乎不会比taobao便宜
*返利的量不会太大
后来还聊到返利和导购的区别…
@Kent.Zhu 延续你的观点 我也写了一篇
《网购返利返现的鸦片:是药三分毒》
http://www.hozin.com/Point/200911/There-Is-No-Medicine-Against-Death.html
我对返利的模式也存在一点怀疑,并不是因为白鸦所说的直接去商家那购买可能更便宜,而是作为用户来说,返利和购物频率的关系太过密切,好比我一个月可能就网购一次,那返利对我来说吸引力确实不是很大。
另外博主最后一段的新模式,然我隐约嗅到了网络传销的味道。
平安的万里通去年就在做这样的事情了,www.wanlitong.com,当然万里通返的不是钱,是积分。但是积分可以当钱用
我说说我怎么被拉到网上买东西的吧。
我QQ开着在。然后弹出一个钱包说我有20块钱红包,可以用这个红包去买东西。
然后我就陷到腾讯的拍拍和财付通上游荡,为了把这个天上掉下来的馅饼用掉,我又去开了个网银,招商的,花掉了30,然后回到家买东西,那个东西好像是70吧(原价90),感觉挺划算的,收到手感觉也还不错。从此以后就经常在上面游荡,网上购物。
QQ的返利返现很多,而且有海量的客户,宣传也方便,一个message告诉你你得到了一个什么券,什么红包,你就会被吸引进去。。。
其实花时间去找,你还是会发现有更便宜的。
但是我有一种很奇怪的心理:便宜没好货,所以我还是愿意在腾讯上买东西。
在淘宝上,同样的东西,如果两家店铺价格相差太大,我就会怀疑便宜的那个是不是骗人的。。好纠结的想法啊
之前在去哪儿网上订机票,深圳到南京的好像是380,腾讯财付通是410.我还是选择了后者,有点傻。。。
另一方面,返现的存在让他们无法保留住老的用户,大量的用户 依然会流失掉。
弱弱的问一下 为什么返现会引起老客户的流失呢 想了很久不解
热切希望您的回答与指点
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