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找茬:firefox下首次登录支付宝的流程有问题

仅仅一次提示是不够的,像我这有的傻子用户还是会忘记那个弹出的窗口的警告,然后继续在firefox点击“管理数字证书”然后孜孜不倦的继续导入的,然后,手机收件箱被塞满了验证码

在一个全新的系统下,首次使用firefox登录支付宝(使用了数字证书的)的流程大概如下:

安装密码输入控件→→→登入支付宝→→→进行安全检测→→→发现没有数字证书,引导进入数字证书导入页面→→→导入证书,输入密码→→→错误提示“导入证 书失败,请返回重新选择。错误原因:Undefined”(下图1)→→→返回,选择注销数字证书→→→引导进入注销数字证书页面,选择用手机方式注销→→→输入手机验证码→→→错误提示“您无权使用该功能,返回上一页”(下图2)→→→点击返回,继续收到手机验证码→→→继续…..进入死循环状 态,手机收件箱被塞满了验证码,我抓狂了

(图1)

(图2)

(图3)
无奈了,只好切回到IE下,谁让firefox不像IE那样是高门大户的子弟呢。登入支付宝,顺利导入备份证书。

我以为这个证书在IE下导入之后,在firefox下也可以使用,于是切换回到firefox,此时,支付宝提示“数字证书暂时仅支持IE浏览器”(如下图3)
OK,继续,不管他,点击“管理数字证书”,依然可以继续进行数字证书的导入、注销,依然是流程,依然是那个错误提示…..

1、支付宝在这个首次登入的流程中,没有考虑到firefox的用户,后来,加了个补救的小门帘(上图3),但是,加的还是不到位,我都已经受害了,你才告诉我怎么防御,晚了点吧?
2、仅仅一次提示是不够的,像我这有的傻子用户还是会忘记那个弹出的窗口的警告,然后继续在firefox点击“管理数字证书”然后孜孜不倦的继续导入的,然后,手机收件箱被塞满了验证码。
3、错误提示不明显,甚至压根就没有。什么叫错误原因“Undefined”?点击返回上一页直接进入死循环了…..

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