不知何故,近期总是遇到Twitter帐户被封的现象,近期Keso的帐户也被suspended了。
一个月前,我的帐户@kentzhu也曾遭遇过被挂起的噩梦,辗转若干次后被恢复。这里简单记录一下我是如何找回的,当给大家提供个例证。仅仅是我个人的经历,不保证完全可以成功。
7月29日,Twitter帐户的follow关系忽然被清零。当时我的第一感觉是帐户被侵入,follow关系被人为清洗,因为我的密码设置一直很弱。于是发动大家重新follow我,在第一时间里找回了约150个followers。当我暗自庆幸的时候,噩梦继续,2天后帐户被挂起,个人页面的小鸟变成了猫头鹰…..
跟riku同学一番交谈之后,我决定还是规规矩矩的找客服解决问题吧,于是给Twitter发送了一封邮件。
邮件发出之后正好遇到Twitter被攻击宕机事件,漫长的10天等待之后,Twitter给我回了一封邮件告知了原因:“Your account was suspended because it posted updates that indicated that your account was in actuality compromised. Updates may have been indicative of the Koobface virus (http://en.wikipedia.org/wiki/
简单的说就是帐户被中毒了,发送了带毒的链接,或者是因为加入了某些第三方排名API导致帐户密码泄漏。回想了一下,似乎我确实加入了几个类似XX推特圈这样的API,给自己打过标签,然后followe一个twitter帐户,同时发送一条tweet…..
于是按照邮件给出的方法对自己的帐户进行了整理,之后twitter发送了一封确认邮件“Sorry for the delay. I have just looked at your account and made sure it is fully restored and your caches are fully cleared. ”,帐户被恢复。
推友流传的几个可能造成帐户被封的原因:
1、频繁发送带有链接的tweet
2、follow关系严重不对等
3、被多个用户拉入黑名单(block)
4、使用Tor登录发送tweet
5、频繁访问API
6、
实际上,twitter官方并没有明确的说明什么样的帐户会被列入suspended,他的判断机制很诡异。以上不过是推友们的揣测罢了。
第1、2明显不会成立,twitter的好友关系是一个单向的好友关系,follow关系不平衡是必然的;至于第四条也存在疑问,我一直是使用Tor+Twitterfox更新的,并不是这个问题而被列入suspended的;第5是keso自己猜测的,我觉得如果是频繁的访问不同的API可能性则更大,比如经常频繁换用不同的API发送tweet等;至于第3条的可能性比较大,这个会是twitter判断spam的一个要素
最后,作为一个曾经被清洗过的用户,给几条建议:
1、如果发现帐户异常,第一时间能做的是给twitter发邮件查询:suspended@twitter.com
2、或者从twitter首页右上角的Hlp链接进入到帮助页面提交请求(需翻墙)
3、收到邮件后他们会发一封确认邮件,并且开始对你的帐户重新检测,耐心等待就可以了。
4、任何重新发动好友来follow你的做法都是不明智的,也只会让twitter更加怀疑你。
其实英文不好不是问题,你只需要告诉他你的帐户被封了了,然后问他们为什么被封就OK了,哈哈
更多关于Twitter的问题处理,参见riku同学的这个聚合页面
如果你的帐户也被清洗过,麻烦回帖或在这里跟帖说下Twitter给出的原因,让我们一起来总结、帮助那些无辜的被封推友
Upadte:090918@kentzhu帐户再次被suspended,发了邮件过去询问,3分钟后得到回复,原文“It looks like you got caught up in some sort of spam cloud (through no fault of your own). I’ve restored your account; please let me know if you encounter any issues in the future.”,简单说就是因为我的帐户遭到攻击,所以他们出于保护把我的帐户暂时冻结袅。












前一段时间我也被suspended了…
先是twitter把我的联系人都弄没了…忍了几天后我就手工follow回一百多人…于是第二天被suspended了…
然后根据suspended的说明发邮件申诉…告诉他们由于他们把我的联系人弄没了…所以我在半小时内follow了一百来号人…要求解封或者缩减封闭时间…
第三天早上发现一切恢复正常,联系人也回来了
还好我只是连续两次被告知需要修改密码而已
嗯, 被封27天的账号刚今天下午恢复了. 顺便把twitter封锁的原因贴出来了, 在这里: http://www.4over7.com/2009/09/my-twitter-account-is-back.html