月度归档:2009年01月

抓狂的QQ离开自动回复

QQ是我用过的所有IM中状态设置最复杂的:Q我吧、我在线上、离开、忙碌、静音、隐身…这其中,最让人抓狂的就是离开,离开的在每个消息后面跟一句自动回复的设计。

看看这个对话,你郁闷吗?而且,还是设置了离开状态的用户主动找的我聊天。遇见这样的Q友,你抓狂吗?

其实,造成这种状况的主要因为有2个方面:1、QQ的离开回复设计提示不明了;2、QQ在助长用户的坏习惯
1、QQ的离开状态提示只针对和用户聊天的人(上图kent),而不是针对设置这个提示的用户(上图藏云),很多情况下都是用户随手设置了一个离开状态,但他自己并不知道这个状态会给和他聊天的人带来多大的信息骚扰。因为在他的聊天窗口里根本没有提示的内容出现,他还很自然的在和其他人聊天,而其他人就惨了。如上图中的藏云同学,她根本不知道自己的QQ会自动跟我说话,而且说的都是废话的不能再废话的废话!
别跟我狡辩说用户可以在应用设置中去掉离开自动回复这个选项,有多少用户会去自己重新定义一下这些复杂的选项?
这是一个明显的提示不明了的问题,也造成了巨大的信息骚扰。
2、离开状态自动回复应该是按用户键盘有没有动作来判断的,而不是主动的怂恿用户自己去设置。QQ的这个设计给用户一个感觉就是,老子就是不想跟你聊天,但是老子还可以去骚扰你,你丫看着办吧!
既然你设置了离开,就说明你不是十分想跟人聊天,那么你还主动的跟人搭话,然后还每次都让系统给你做帮凶去骚扰别人,你不是有病吗?

解决方法:
1、在双方的聊天窗口上都挂一个小门帘:“对方的状态为离开,可能无法立即回复”、“您设置了离开自动回复状态,系统会自动发送您设定的内容给对方”。
2、对离开状态的判断应该是按照键盘动作。即使用户设置了离开自动回复状态,但是用户还是在QQ上有键盘动作,那么只对聊天窗口发送一次离开的自动回复。(忘记了哪个版本的QQ对这个地方做了一个优化,是按照时间段来计算的,聊天进行中某一时间段内只发送一次自动回复,过了这个时间段又再次发送,后来不知道怎么又没了,截图中的是QQ2009 P4版本)

3、如果用户设置了离开自动回复,直接替换他的QQ签名为自动回复的内容。

PS:附送一条新闻,QQ终于按奈不住,加入了SNS的大军,推出了好友买卖和争车位游戏啦。

UPdateQQ2009正式版SP2上,腾讯针对单个聊天窗口已经可以设置对对方自动回复内容的屏蔽了

星座电台是个好噱头

首先,抛开需求不谈,我们只看名字,星座电台绝对是个好噱头。
好的名字的确可以为产品赢得相当的印象分,作为一个虾米网滴首批用户,至少我是看到这个名字才第一次真正的点进电台频道的。看看现在满网络里飘散的各种星座论,你就知道星座现在有多火热了。就虾米网目前的用户群而言,信奉和对星座说感兴趣的肯定占大多数,于是,拿星座当诱饵,势必有一大批用户会进入星座电台,看看这个电台到底有什么魔力。至于,究竟有什么魔力,拿什么来留住用户,那是另外一个层面需要考虑的问题了。

再来看需求,星座电台同样是很好噱头。
我在虾米网听歌,主要听自己制作的精选集、挑某个歌手的专辑、好友推荐给我的精选集,这些选集有一个共同的缺点:曲目太少,我希望能够获得一些新歌。我的需求很简单:有一个可以连续听的符合我的口味的选集出现!这样,我就可以戴着耳机就开始工作,而不用时不时的就重新选择一张专辑听完12首歌再继续再选,时间节约了;我也不用担心每 天都听那几个精选集里的那几首歌,反反复复的听。
以前听QQmusic,大部分时间是在用他的“随便听听”功能。随机、连续就这么2个功能,很受用。但是有一个缺点就是:无法符合我的口味,有可能一随机给我随到了“你是我的玫瑰,你是我的花”,这个感觉有点像玩《征途》的时候本来想用随机卷逃跑,怎奈一个随机卷轴给我随机到了仇家身边一样。所以,这2个需 求里最难解决的就是随机,怎么随机才能符合用户的口味?这是星座电台需要考虑的一个重点问题。

但是,目前来看,星座电台的这个随机功能并不好,至少,我听了3天的射手座,一直没有随到我喜欢的歌曲,这里,蓝皮同学也有同样的遭遇 ,还有这里的同学 也是这么认为的。如果一直这么随不到我喜欢的歌曲,那么电台这个功能与QQmusic的随便听听将无异,甚至更差,因为QQmusic能够让你无限制的随便听下去,星座电台会告诉你要休息一会,连连续的功能都达不到了…

所以,目前来看,星座电台还只是个噱头,一个很有前途的噱头。

不能说服别人接受,只能是个烂设计

1、作为一个Designer,往往你有优秀的想法,绝好的创新,但是,当你展示你的Design的时候,你不能说服别人去接受,团队里其他人告诉你“连这个都不知道,这个用户不是傻子是什么?”、销售团队告诉你“这个要表达给客户的话,有点….”、老大说,我们目前不需要这个,你的这个不行,需要按我的走….最后,你被枪毙了,其实,你想反驳,用书本知识,用预测,有数据,但是,很遗憾,你无法说法他们,所以,最后,你的Design只能是个烂设计!
不能说服别人接受你的Design,不能顺利的把Design转化成真正的产品,所有的Design只能是个烂设计!作为一个Designer,需要具备优秀的演讲能力。
不要在这里试图拿Jobs做例子说mac的产品。Jobs是个天才的演讲家和偏执狂,如果你看过Jobs的演讲,如果你真正的使用过哪怕一款mac的产品。
不要告诉我说,共鸣的东西才是好的东西,而不是说服的东西。好吧,你总是做一些能够共鸣的产品,那么你永远只能做出二流的产品!去问问那些初次接触iphone的用户,初次使用mac的用户,他们能第一次就接受吗?一大票的人会告诉你“难用”,但是,他们慢慢的会离不开他,因为mac有自己的产品特质!

2、千万不要试图说气话,千万不要甩犟脾气,可以抬杠,但是,记得,拿证据给他们看。跟他们抬硬杠只能让你的Design在他们心目中死的更快!“懒得跟你争”这样的话说出来只能说明你对自己的Design都没有把握!
OK,你可以说你不屑给这样的老板打工,但是,找一个你屑的老板就那么容易吗?一次次的离开只能让你的Dsign越来越不被人信任。

3、如果,你无法说服领导,那么好吧,先按照他的想法走,然后,把他的问题暴露出来,慢慢转型,最后,让他发现,其实,这就是你之前的Design。但是,你觉得不能跟他说“看,我说的对吧”,这样只能让你更快的丢掉饭碗。

4、准备重新再读一遍《只有偏执狂才能生存》 专注、独特是一个Desiger必备素质!

PS:首发5G,本文结合下面的评论补充了一些问题。

我低俗的推出我的新博客

想了很久,还是决定把博客从百度空间独立出来。主要原因有2个:百度空间的兼容性不强,百度做产品一直都是不温不火,空间推出3年多了,但是功能上却没有什么太大的改进;百度空间的言论氛围不适合我去写,百度空间虽然有很多ITer在,但是,更多的还是90后的圈子,很不适合我写的话题。于是,最终作罢。

百度空间,暂时作罢,可能以后会奉献一些比较扯淡的内容在百度空间,作为自己的后花园。而这个博客的主要内容将以互联网为主,以所在领域的探索为辅,以影评书评点缀。
奉行的写作原则不会改变,坚持全部原创,转载作品一律给出详细的出处和版权。本博客文章欢迎转载,但是请务必注明出处!

下面,简单介绍一下我是如何的把博客低俗的从百度空间搬家到W.P的。
使用工具:百度空间转换WORDPRESS程序
具体操作程序:参见胡戈戈同学这篇
补充:关于图片的调用方法。导入完成后,在W.P的数据库里直接更改一下图片的位置就可以在W.P里显示啦。
搬家的几点后遗症:1、文章ID的连续性很差;2、评论显示是完全反过来的。不过,据黄海均童鞋发现,转换过来的评论,时间全部是2006.6.6;06:06,帅气。
特别鸣谢:以上过程由我做整体规划,由廿九同学独立操作完成。同时感谢廿九同学在域名注册、服务器、空间等方面提供的赞助!
搬家完成后,在主题的使用、插件的添加方面让我苦恼了很久,确实对那些博客们推荐的优秀的主题很不感冒,所以一直没有找到好的,也尝试加工过几款主题,但是都不满意。最终,选中了胡戈戈同学的这款主题,和我以前在百度空间使用的主题很相似。
特别鸣谢:感谢小宋同学辛苦帮我尝试修改了各种主题;感谢胡戈戈同学花了大半个下午的时间帮我调试主题;感谢黄海均同学推荐的插件。当然,还有隽晨Flychina的帮助,也一并感谢。

至此,我已经正式开始我的职业生涯4个月。伴随着09年正式开始、公司新网站在大家努力下正式上线,我,低俗的推出了我的新博客,开始记录我的职业生涯。
还等什么?这就开始啦!

请大家忽略以下各网站验证文字。
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