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中文互联网的血馒头

在开始这篇文章之前,我首先要像感谢国家一样的惯例性的做出一个很艰难的决定,在360和QQ这个事情上,我不支持QQ,但是,我更他妈的希望弄死360这只疯狗,有360在中文互联网将永无宁日!

从2010年1月开始,以QQ医生3.2版正式亮相为起点,360与QQ之战爆发,这场持续了10个月的战争在PC用户的桌面右下角来回厮杀,详细的过程请参见“企虎演义”。在这场中文互联网罕见的旷日之战中,我无法判断谁是最大的赢家,但是用户显而易见的是最大的输家(抱歉,我又代表了一下“用户”这个群体)。

这场战争让之前在饭桌上一直八卦股市与房子的同事们同时转变了话题,他们很不解的问我说为什么360要这么疯狂的撕咬腾讯呢?我觉得有2点原因,QQ杀入360苦心经营多年的安全市场了,这是一块很肥的肉,360肉疼了;中文互联网目前的局势太过稳定了,任何一个新入场的选手都很难获得多大的市场份额,就连老谋深算的李开复都去做了移动互联网,所以,某个天生嗜血的疯狗要把这个稳定的市场打乱,好从中谋得更大的利益。

在目前的中文互联网中,腾讯就像是“人血馒头”,所有的互联网企业都想捅它一刀,然后沾点他的血分一杯羹。

不错,腾讯是挡在几乎所有中国互联网企业面前的一座大山,这座大山以其形成的根深蒂固的用户关系为基础,配以“等-仿-推”三字真经到处染指。几乎所有试图在中文互联网中淘金的人都被搞的半死不活,因此腾讯被扣上了霸权主义与扼杀创新的帽子。但是仔细一想,确实是这么回事吗?

有人反驳说腾讯扼杀创新,那么容易就被弄死的创新你觉得这叫真正的创新吗?每个产品都有一个自己无法被模仿的基因,这个基因不会因为外在的东西而动摇,这才是产品真正的核心竞争力,你好意思说你的产品有核心竞争力?为什么淘宝没站出来骂,京东没出来哭?生意不好怪柜台,你们不脸红吗?从产品体验层面你们那些哭着喊着叫嚣着的家伙谁敢说自己比腾讯做的好?

说起垄断,腾讯只能垄断我网络生活的关系部分,而作为系统底层应用的360却可以把我所有的应用都垄断,假借安全之名!我一直很想问下周鸿祎先生,浏览器你觉得别人的不安全;IM你觉得别人的不安全;杀毒你也觉得别人的不安全;搜索你还觉得别人的不安全,操作系统你更觉得别人的不安全,那请问您觉得什么是安全的?绿坝和GFW算吗?

许多年前的时候,流行打土豪分田地,大家都觉得土豪可恨,凭他妈的什么他就有那么多土地那么多女人,老子每天穿个漏蛋蛋的裤子还喝不上稀饭?于是就一呼拉的都上,打倒土豪劣绅,分他们的田睡他们的女人。可是,最后呢?…..可是谁想过,土豪天生就是土豪吗?……可是谁想过,带领我们打土豪的那个家伙最后会不会成为最大的土豪?……

那谁说来的,安全之事大于天,从潜意识里我压根不放心把安全交给一个以流氓起家的眼里和嘴里都是江湖的人来做。人品定产品,如果一个人的品行就是邪恶的,你能指望他做出什么正义的产品吗?当“安全”被他们当成一种恐吓用户的手段来玩的时候,你还对这款产品抱多大的期望?

我一直搞不明白一件事,360公司区区几百人吧,但是我们总是能看到不时就出来一个360的员工揭秘一下这家号称“维护用户权益”的让人不耻的黑幕,而腾讯员工的人数是360的数十倍,为什么迄今为止除了泄漏一些内部资料外我没有看到任何的人站出来爆腾讯的黑幕呢?后来,我看到这篇从投行的角度分析360与QQ之战的文章,心中之惑顿消。这家成立5年多的企业在5年内已经高举“维护用户安全利益”之刀对瑞星、阿里、金山、百度、腾讯等多家公司砍杀过,而成立了12年之久的腾讯公司迄今而至只出刀一次,那就是在隐忍许久后砍杀了360。网易制作的专题说“腾讯今天能封360,明天就敢杀460”,呦呦呦,您真大无畏!你的网站首页广告是没被屏蔽过吧?从这出刀与嗜血的脾性看,谁像是更会再出刀的人?

其实,周鸿祎为什么敢于发动战争,并且能赢得绝大多数互联网同行的支持与同情,互联网从业者们都心知肚明,因为,腾讯是中文互联网的“人血馒头”!把自己变成中文互联网的人血馒头,这是腾讯12年来最大的成就。所以,当一只疯狗咬上腾讯的时候,狐狸、小狼、网蚁纷纷寻找机会也扑上去咬一口。这是腾讯的悲哀,更是中文互联网的悲哀!

引用微博上的一句话说,你们别嘲笑腾讯公关不专业,或者行动比较傻,激怒用户。他不高明,说明他不善于整人;相反周鸿祎就是达人了,整个一延安时期的毛泽东嘛,发动群众斗地主。但我宁愿要马化腾,这人不是靠野心上位的。

最后,再引用一句微博做结尾吧,@rivery说,360是岳不群,背地里坏事没少做却打着道德的幌子骗人;腾讯是令狐冲,明明没做错事,在最爱的人面前反而嘴拙吶呐百口莫辩;新浪是欧阳克,总想着趁火打劫占点便宜;可惜的是,当世的中国互联网,并无萧峰。

能看到的都不是核心竞争力

事件缘起,哥们让我去观摩一个网站,然后跟我说,这个网站很牛掰的,值得我们学习。
我去溜达了一圈就出来了。因为我发现无论从信息架构上和体验上还是交互设计上都算不上出色,而且视觉上还略显简陋。
若干时间后,哥们问我,看出什么门道了吗?知道他们的牛掰之处了吗?我茫然,说这个站点很一般啊,没什么值得我们学习的吧…….
哥们听完大笑,然后跟我说了其中的门道。听完我真是拜服的五体投地,彻底的被洗脑了一回。

这个感觉就像是看魔术表演,魔术师表演看着很玄幻,搞的他跟个神仙,一旦那个原理被揭开,我们就惊呼原来事情那么奇妙。比如,我们看Gmail,从表面上看他足够简洁,但是功能足够强大,强大到你想到什么他都能提你实现了。我们从表面上能看到的只是Gmail简洁的界面,优秀的用户体验,然而,其背后的东西呢?我们都看不到,那么Gmail的核心竞争力何在?是仅仅简单的界面与架构吗?显然不是!

核心竞争力是个不断被诠释和放大的东西,到底什么是核心竞争力?是Google的简洁?是淘宝的免费?是支付宝的可信赖?是目前电子商务B2C的便宜?
不,这些都不是,核心竞争力恰恰是那些无法被局外人看到的东西,是无法通过模仿得到的东西。
外界总是在说腾讯在模仿,但是他从来没有模仿到别人的核心竞争力他也无法模仿到。当然,他能成功,这是他自己核心竞争力的体现,之所以,我们之前没有发现腾讯的这个核心竞争力,恰恰也是因为,看到的都不是核心竞争力!我们总是看到腾讯在模仿,却没有关注腾讯在模仿的背后的巨大的力量。当我们的目光总是落在外在的时候,我们是无法读懂他的。

看到的都不是核心竞争力,更何况,往往,我们连看都没有仔细的看,所以,我们永远无法超越。

所以,不要去相信什么观察家,观察无法出真知。观察到的东西是最肤浅的现象,是人家故意走光给你看的。
我是个会不断有不同的ideas的家伙,几个月前,Tony千鸟对我做了个会诊,结论是:我是个缺乏实践的可以培养的学生。那个时候,我总会通过自己的一点观察就下结论,现在等我深入了,我越来越觉得,那个时候自己多肤浅啊。
当你观察的时候,你时常会从一个很单一的维度去做判定,当你深入去做的时候,你发现,原来这个设计是多个维度权衡的结果,而你之前作出判定的那个维度跟其他的点合在一起的时候,那个点是可以忽略掉的,因为,平衡之后的设计是最优化的设计。