假如,我说假如。
有一天,我们产品设计师们都没有底薪了,也跟销售一样按照提成拿工资。我们的提成算法是我们设计的一个产品模块给公司带来了多少收益,设计师们根据这个收益进行分成。
我们对注册表单的改进为网站增加了多少注册用户;我们对购物流程的优化提高了网站多少转化率;我们对首页的信息架构重构提高了多少PV;我们对一个按钮文 案的更新增加了多少销售额;我们对一个小细节做体验的改进减少了多少跳出率;…,所有这些产品的改进、设计给公司带来了多少效益,然后根据带来的效益 来确定设计师们的提成工资,我们的设计状态会是怎么样的呢?
这个想法来自于今天下午一个会议之后,我突然想到的。
设计师们总是在说UED,在说以用户为中心,但是,实际上设计师恰恰是对用户效益最不敏感的一个职业,一直以来。
设计师的产品做好了,市场容易开拓了,运营也好做了,销售更是可以把黄金卖成钻石价钱。但是,设计师们呢?设计师们看到每个月市场与销售们春光满面,看着 运营越玩越有意思,他自己实际上是没有太过直接的感受。说的再露骨一点,没有金钱的刺激,他们感受不到他们好的设计和他们不好的设计的差距。目前好的设计 与坏的设计对于他们最直观的感受就是,看是否有用户站出来骂,是否有用户偷偷的叫好,看老板心情爽不爽。
我再继续把我的观点低俗化一点。想让设计师关注用户,从用户出发有2个可能,设计师本身有深刻且正确的UCD信仰,设计师受到直接的利益的刺激(工资)。
不知道是否已经有公司这么玩着呢?你们玩的怎么样?不过从现在开始的时间里,我要这么玩下去了……












思路是正确的,执行是困难的。设计和业务平行发展时,比较难确认是业务发展带来了收益还是设计改进带来了收益。纯设计改造可以特别关注这点。
围观kent被拍砖
理想总是有差距的,卖得好的,人气旺的,跟用户体验是否优秀,不是成正比的。
围观拍砖too
这样的理想是比较好的,而且这样的行为可能极大的提升设计师对销售的关注程度;但是用户体验式个长期的过程,如果这样的话,我估计杀鸡取卵的事情就有很多设计师有兴趣去作了。
刺激设计师关注用户的想法是好的,但是做法不可取。
想法是好的,但比较难量化。底薪+奖金模式还可以考虑。
我现在就这么干,不过没提成
这么干的缺点是你会抛弃很多用户的东西
转而追逐商业利益和个人利益,会失去更多,就不是以用户为中心了
很有意思的一个想法,我曾经也这么想过,质疑过。
我知道kent只是用假设来证明一些问题,来表达自己的态度。我深有同感!
设计师的产品做好了,市场容易开拓了,运营也好做了,销售更是可以把黄金卖成钻石价钱。
这点 很认同