基本上，熟悉我的人都知道，我是个低俗的人。然后我最擅长的事情是用黄段子举例子讲道理……
想让设计师关注用户，从用户出发有2个可能，设计师本身有深刻且正确的UCD信仰，设计师受到直接的利益的刺激
产品有三大要素：可行性、可能性和用户的期望值；产品、运营、体验三者是一体的，必须以用户为中心，以用户的需求为中心进行的；一个产品设计师是必须要同时具备这3个方面素质
QQ广播实际上是蹩脚的学习了Google reader的share with note和comment的设计，其核心还是feed论
一个新的互联网产品的节奏应该是，首选迅速的占领市场拿下阵地，然后再回头来对产品进行打磨修补。市场的变化、新产品不断出现，我们没有步步完美的机会与可能性
最根本的是解决用户的需求；稳定是基础；保证产品好用才可能成功；给用户带来愉悦感的产品会让人无法割舍；而建立品牌则是用户体验的终极目标
作为设计师，最大的属性就是创造力。而创造力怎么来？我觉得就是在于对生活的敏感和不断思考，试图去解决存在的问题。实际上，产品设计就是一个不断发现问题，并且解决问题的过程
作者Robin把设计的基本原则概括为4条，首字母缩写为不太文明的单词“CRAP”。这就是大家耳熟能详的对比（Contrast）、重复 （Repetition）、对齐（Alignment）、亲密性（Proximity）
体验设计关注人们与品牌的互动瞬间，以及这瞬间能产生的回忆
