产品有三大要素：可行性、可能性和用户的期望值；产品、运营、体验三者是一体的，必须以用户为中心，以用户的需求为中心进行的；一个产品设计师是必须要同时具备这3个方面素质
一个好的产品人员应该知道给用户什么，而不是用户想要什么就给用户什么
需求不等于功能，或者说你最终设计出来的跟用户告诉你的他需要的“功能”一模一样的功能并不等于他真正想要的功能
