星期一,2009-08-03 at 14:28
无疑，贾君鹏是本年度最无厘头的网络红人、“XX你XX喊你XX”是本年度最无厘头的网络句式。而这一切都仅仅是来源于一个贴吧里没有内容的帖子。
回顾一下事件：
2009-7-16 10:59 百度贴吧神贴现世；
2009-7-17 2:23 天涯论坛恶搞降生；
之后，若干人开始处心积虑的让大家相信他们就是贾君鹏或者是贾君鹏的背后推手，具体不再一一举例。
麦田写了一篇“贾君鹏为什么会红”， 认为最核心的因素在于“wow游戏者有一个非常重要的特点：群联系非常紧密，迅捷——这从铜须门事件就可以看出；这么说吧，魔兽公会形式联系起来的玩家， 可能是所有网游公会模式中，最紧密，最迅捷的”。这点我认同，不过我觉得仅仅是WOM玩家的力量也许无法让贾君鹏红火到现在的程度。
发帖者也许只是一个无心的恶搞，之后正好有一群被长期憋闷的人附和，之后媒体各怀鬼胎介入，于是整个事件被爆炸般的传播。整个事件是中国互联网的无奈也是对整个中国互联网环境无情的一巴掌。
一个莫名其妙的审核让整个魔兽游戏在贵国搁浅数月，一帮重度网络精神病患者本应该去骂娘的，可是
整个贵国的微博客集体下课了，想在微博客上骂是没有办法了，原本可以转战博客和论坛，可是
整个贵国河蟹横行，稍微说几句出格的话就可能去玩躲猫猫了，于是
他们只能自慰一下，而
恶搞和扯淡显然是最适合的方式，所以
贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭了
这原本是件很无奈，同时在大家看来也是件颇有趣的事情，你不让咱微博了，咱自慰一下总可以了吧，但是，媒体出现了，整个事情变得没味了。
原本，追求事件的真相是每个媒体应有的责任与职业道德。但是，贵国的媒体从来都不会去探究大家希望得到的真相，反而大家都不会在意的真相假惺惺的探求个没完没了。
首先XX网站说贾君鹏是他们一个员工的儿子，之后XX网站说贾君鹏是由他们策划，再之后XX公司说贾君鹏是他们策划的，并且收入不菲….
网民试图用一种自嘲与嘲讽的心态去玩味这个事情，而媒体的眼里只有流量，和他们以真相为诱饵的利益，这实在是个荒唐的国家。
我并不会去在乎贾君鹏到底是不是策划的，也许你也和我一样并不在乎贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭只是几个朋友之间的恶搞，我们沉浸的只是这件事本身带给我们的娱乐。
说白了，热火朝天的去承认自己是贾君鹏背后推手的人不过是在不择手段的争抢无主的财富罢了。这本身更无聊，也更无耻！
贵国的媒体们，如果你不敢笔直的站着做个媒体，要么就阉割掉自己，要么就好好的扯你的淡，贵国也希望互联网成为这样。
别他娘的挂着扯淡的羊头背地里再去卖你流量的狗肉，顺带还强奸一下网民的眼睛！
林子原本不大，只不过是所有人都想把鸟往自己的林子里赶罢了，而，贾君鹏，就是那只鸟
更可怕的是，我们不知道自己哪天，也许，也会成为那么一只鸟……
星期三,2009-07-29 at 11:31
这张图截自2009年7月29日 08:50。
这是一个足够糟糕的早上，当我像往常一样打开我的Twiiter页面，查看我的朋友们的tweet的时候，我突然发现，我的页面上一个消息都没有了………
我在Gmail上跟朋友说，我感觉我好像被这个世界隔离了一半一样，我一半的信息来源被封闭掉了，这，实在太可怕了！
我每天在Twitter上和陌生人唠叨，可能我们谁都不认识谁，不过这样的交流更舒坦；
我每天在Twitter上看陌生人唠叨，可能我这辈子都不会见到TA，不过这样不妨碍我感受这世界的鲜活；
我每天在Twitter上看陌生人分享，TA和我之间不会有利益关系，所以，他不会顾忌，而我却可以享受别人分享的知识；
我每天在Twitter上跟陌生人分享，我和TA之间不会存在等级观念，所以，我不用说话留三分，而我可以表达我最真实的想法；
我每天在Twitter上记录我自己的想法，也许是对的，也许是错的，不过，这并不妨碍我去记录；
我把Twitter作为最重要的新闻源，确切的说，是最重要的真实新闻源。Keso说，会使用Twitter的人都是懂得思考的人。而真相，总是掌握在会思考的人手里！
我过了一个足够安静的早上，没有接收到任何新闻，没有接收到任何新鲜事。我忽然有种莫名的恐惧，我之前跟朋友说，我现在每天都会有强迫症，每天如果不看google reader和twitter的话，我感觉浑身不自在，感觉到恐惧。
之前，我们说这是一个信息泛滥的时代，不过，信息泛滥的时代如果你是个善于获取信息的人，你完全能够把这信息好好的疏导开。
在互联网上，最低的生存技能应该是，你知道如何去获取你需要的东西。你应该知道如何去使用搜索引擎而不是像往常一样继续把你的朋友当作一个工具；你应该学会在信息中辨别真假而不是像过去一样被蒙蔽。你，必须有这种能力！
所以，我觉得，信息泛滥并不可怕，可怕的是信息爆炸。
这是一个信息迅速膨胀的时代，如果我一刻不去关注twitter、不去看google reader的话，我就感觉我已经跟不上这个时代的步伐。因为恐惧，所以不断增大自己的阅读量，不断的强迫自己去学习去跟进去了解，当然，也因为不断的阅读而从中受益。
互联网绝对不是一个娱乐的天堂，你也绝对不能仅仅把互联网当作一个消遣的地方！
Update：正当我在给Twitter客服的发邮件的时候，收到消息 (需翻墙)，这次的twitter好友丢失属于他们系统的错误，他们正在努力修复这个问题……
如果你是ikent.me的读者，如果你也使用Twitter，麻烦重新follow一下我 @kentzhu
如果你曾经是我Twitter上的好友，如果你曾经跟我在Twitter上交流过，麻烦重新follow一下我 @kentzhu
如果你愿意，请分享一下这篇文章，让更多的朋友知道我和Twitter失去了联系
如果你愿意，麻烦锐推一下这条信息，“ikent.me的作者，@kentzhu 需要他的老朋友，也欢迎更多的新朋友”
感激涕零， 大谢，大谢！
星期一,2009-07-27 at 10:33
最近朋友老跟我抱怨，公司来个从传统行业上来的执行者，完全不按照套路出牌，已经把网站折腾的惨不忍睹了。我说，那你没跟他讲讲道理，告诉他这么搞是错误的吗？哥们说，我讲了，可是他不懂啊，最后只能用权利说话啦。
讲了，但是别人不懂，我觉得在这个事情上，还是设计师的问题大一些。确实目前有很多公司都是一帮从传统行业过来的人以粗暴的方式做互联网，他们做决策的原 则很简单：要么是按照某个他们喜欢的网站走；要么按照他们自己的想法走；要么按照最快的赚钱方式走。这是实情，但是，我总觉得作为一个设计师，应该有义务 去告诉他们这么做是错误的。当然，你肯定不能跟他们讲设计原理，这只能让他们愈加的愤怒和感觉被鄙视，你应该给他们讲故事，讲生活中的故事。
给他们讲他们知道的故事
会讲故事，知道把自己的目的用现实中的故事表达出来让大家接受，这是设计师的能力之一。
Web设计，我的理解是，它属于对现实生活得一种衍生。现实生活中的很多事情都可以映射到网络上，工业设计的许多原则放在web设计上同样适用，web也是一种生活也是一个社会。
比如，我们可用通过讲面包屑的故事来说什么是导航；我们可以通过对小便池里的苍蝇的分析来理解如何去引导用户；我们可以通过对食堂的观察来理解为什么小就是大的道理；我们可以通过对现实大卖场的熟悉来理解为什么淘宝的首页显得那么“乱”；我们可以通过对现实中小区居民的生活状态进行模拟来理解线上的社区如何做；……
很多时候，web设计师无法使用也绝不能使用自己的专业语言去与别人PK，这有点像“秀才遇到兵”的道理。这个时候我们需要的是讲故事，讲他们知道的事情来做类比。
体验源自生活，创新源于体验
设计师与用户的区别在于，设计师不仅仅会发现问题，而且试图去解决问题。junchen说，设计师是这个世界上最敏感、也最具情感的一群人类。我觉得，这种敏感的根源在于，设计师常怀设计之心。
去一个陌生的地方，按照路牌走，结果发现走错了。用户可能会记住哪个路是正确的，下次再来的时候不要走错了，然后最多顺便抱怨一句；而设计师往往会想，为什么会走错呢？那个路牌摆的位置是否不对呢？那个路牌上的标志该怎么画才能更好的指路呢？
呃，跟我一起逛街或者游玩的人大多很郁闷，他们的相机大部分是在景物上，而我多半是在用自己的小破手机拍各种标识，错误的或者正确的。
如果脑袋里没有什么别的事情，闲逛的时候往往会留意四周，思考为什么路边的树居然种上了大半盲道？为什么这个电梯的最常用的2个按钮开、关舱门的按钮居然是在最下面呢？披萨店用白板来统计客流有什么好处？试衣间里这句标语太棒了，为什么网站上没有呢？这样的指路牌，我该怎么走呢？…..
折折熊在《产品设计师的核心竞争力》中说，作为设计师，最大的属性就是创造力。而创造力怎么来？我觉得就是在于对生活的敏感和不断思考，试图去解决存在的问题。实际上，产品设计就是一个不断发现问题，并且解决问题的过程。一个优秀的设计师必然是一个善于发现问题，并给问题提出优雅的解决方案的人。
总是在不断的重复说创新，什么叫创新？如何创新？很简单，创新就藏在生活中。创新就是不断的发现生活中的问题，然后把他转化到web上。
PS：欢迎参加豆瓣活动“生活中的可用性收集”；flickr小组“天天用户体验”；UCDchina大社区话题“生活中的体验”
星期四,2009-07-23 at 21:32
09年5月，有啊社区正式上线。
至此，百度有啊的整个产品线基本排列完毕，搜索、平台、支付、社区4大支柱产品上线，百度的C2C交易体系布局基本成型。做C2C必备社区，这基本上已经成了行规，因为就中国人的网购习惯来看2个重要的因素就是逛、砍，这也是为什么很多人喜欢去淘宝而不去B2C的原因之一。社区的启动可以直接带动平台的活跃。
不过，有啊社区在产品设计和运营上还是存在一定的问题，今天就给拍上一砖。也许对，也许不对，您且先看着：
不伦不类的导航
有啊社区采用了一个高达105px的导航条，并且为了让头部显得平衡使用了一个通栏的绿条做为一级导航，其余页面宽度为950px。如此高度的导航设计，在所有百度的产品中都是从来没有过的。
仔细再看一下这个社区的导航，先不要着急点，你觉得他是一个tab页签吗（Via）？
很显然，不是！这个导航的做法盗用了tab页签这个概念，做了鼠标触发效果，但是却没有tab现象。
在每个一级导航下都包含有最多6个最少3个的二级栏目，这些栏目应该是有很明显的层级包含关系的。我们可以看到，在视觉上他们的设计师在每个一级栏目之间 划了一道很轻的线来做分隔，但是这种分隔几乎起不到作用。每个用户在打开这个页面的时候第一个感觉会是：“社区首页”这个栏目包含了下面9个子栏目，因为 这10项属于一个视觉层次里（背景颜色一致，灰色）。按照导航设计的基本视觉原则：同属于一个层级的栏目的背景颜色是一致的，也是需要和其他未包含进来的 属性区别的。
我们来比较一下另外一个社区的导航，为什么19楼可以这么放呢？很简单，因为19楼的“公共会所”栏目下面就是包含了和他在同一个视觉层级里的那些子栏目，所以，他可以做成这样，把其他的4个栏目作为一个标签来使用。
而有啊社区里则是每个一级导航都和下面的二级栏目存在明显的层级关系，所以，整体上看， 他的导航很混乱。实际上，这种每个一级栏目下都含有二级子栏目的导航设计，有啊社区完全没有必要采取这种形式。
再看有啊社区的子页面里的导航。假如你现在点进了“消费电子”这个页面。不要思考，你知道怎么以最快的速度回到社区首页吗？；你觉得“全部分类”这个地方，你是点击呢？还是鼠标触发呢？
是的，他们的设计师在帖子分类栏目上面加了一个面包屑导航，呃，如果不许思考的话，你能看到这个地方吗？我问过几个朋友，发给他们这个页面的时候他们都提出了一个疑问“他们没为我设计后退按钮？我怎么回到社区首页？”
也许点击页面左上的logo是回到社区首页的最快方式，那，我怎么从社区回到有啊首页呢？呃，这个，确实没找到地方……
我的感觉是，有啊社区的设计师正好把社区首页的导航和二级页面导航的表现方式搞反了。社区首页的导航不是tab页签，应该用标签的形式，那么就不要搞鼠标触发，直接点击；而二级页面的“全部分类”则是需要一个鼠标触发的。
不一致的头部
不知道他们为什么把“购物车”、“我的收藏”这2个原本一直放在有啊所有页面头部左上角的链接移到了社区搜索框的右边？是感觉搜索这个地方太空了，还是因为有数据显示在社区里这两项的利用率很高？
我没有数据，如果没有其他的特殊原因，我想这个做法是很不友好的，常用的功能应该摆在常用的统一位置上，当用户需要的时候他可以娴熟的在老地方找到他，这种改变是很不友好的。
也有一种可能是，把这2个功能移动到搜索框的右边，同时搜索框左对齐，这样使得搜索框更加突出，以显示百度强大的搜索功能。不过，如果是这样的话，为什么不干脆直接用首页头部那个简单到极致而且强大的搜索设计呢？这种做法只能是让搜索的地位显得反而很尴尬了….
让人郁闷的搜索显示
有啊社区的搜索结果，处理的很简单，直接加载到网页搜索里了。
第一次搜索的时候我以为我点错了按钮（社区的搜索按钮有2个…），再点还是在网页里显示的结果。这个显示有点郁闷，从用户体验上讲这叫“没有告诉用户在什么地方，并且也没有告诉用户怎么回去”，这个太不友好了。百度所有的单一产品搜索都是在自己的频道中进行的，我们可以理解是因为有啊社区刚上线，没有 开发出这个频道，那么，至少在搜索结果的显示上给用户一个友好的提示如何？？
这种类似于把google的网页搜索嫁接到个人网站的做法实在让人无法接受，每次点击搜索的时候我都觉得我搜索的不是这个网站的内容而是整个google的内容。
无法传播的官方博客
百度有啊的官方博客是目前我见过的唯一一个使用摘要输出feed的博客。
使用过RSS的同学都很明白选择摘要输出就意味着你的内容无法被很好的传播。当然，类似新浪博客这样的强制名人博客摘要输出或者标题输出的流氓做法另当别论。
选择摘要输出可以一定程度上的增加点击率，但是也很自然的把自己困在了百度空间这么一个很小的小圈子里，根本没办法让你的内容走的更远。看看官方博客下面的评论就知道了，活脱脱一个明星空间的景象！已经被拉入了百度空间水的不能再水的泥潭里了…..
不顾及用户体验的营销活动
类似抢购这样的社区活动是社区运营中最常见的手法，百度有啊最近也推出了一个“1分钱抢购限量T恤”活动，活动说明里写“所有T恤将于7月27号统一进行快递配送，请购买用户耐心等待”。统一发货，这个做法太不明智了！
既然是百付宝一分钱体验店的活动，就意味着这个活动的参与用户80%是首次接触有啊的用户。这个统一发货的做法是否就会给这些新手用户这么一个感觉，我在 百度有啊买东西，都是需要等购买人数达到一定数量的时候（比如200件），有啊才能统一发货给我。那，这个时间成本对于一个新手买家来说显然是无法接受 的。
快速、低价、方便一直是网购产品的代名词。在运营上看，有啊更应该利用体验来展示和强化这种表现，而不是仅仅用一个低价疯抢来引得每天一大票人在某个特定的时间点去疯点某个页面，搞的倒是像在做压力测试了？
我的建议，不要再搞什么统一发货，也别再让买家耐心等待，新用户的耐心都是非常非常低的！既然已经是活动了，又何必在意那么点开销，分批发货没什么大不了的！
呃，我的砖拍完，下面大家开始拍我吧，如果有不对的地方，欢迎拍砖！
