幻风阁|kent.zhu'sBlog

现实中，天朝人喜欢围观。
大街上，时常会看到呼啦啦就是一圈人里三层外三层的。可能是耍猴的，可能是打架的，可能是被抢劫了在哭叫，可能是跌倒了在等救护车，可能是一对小情人在吵架，更可能的是CCAV的一场大火…..
但是，他们仅仅限于围观。
为何围而不动呢？大抵是天朝古代传承下来的习惯“有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场”；也许是因为害怕因为救人而被倒打一耙…..

网络上，天朝人喜欢冒泡。
有事没事就会出个芙蓉姐姐，以显示自己的丑陋博得大家的笑声；有事没事出个砖家以自己的无知和自吹自擂来给大伙茶余饭后搞点乐子；有事没事来个木子美，以脱衣来赢得点击率；或者干脆出个什么公司有事没事跟别人掐一架……
他们把这个叫做营销、推广。

这2个现象应该调和一下：围观的人群里应该出几个冒泡的，对待冒泡的应该仅围观而已。
围观的人里出几个冒泡的给被耍的猴子点吃的，劝一劝打架的，帮忙追一追贼，给消防车让个道……对待冒泡的人应该仅围而不动，没有人搭理他们，他们自己就觉得没有意思了。要是觉得他们确实挺值得乐呵的，自己乐呵一下就完了。

实际上，这些网络上冒泡的，都是在制造“虚拟激动”，你一激动就会忍不住，忍不住就想骂，你一骂就会产生连带效应，一产生连带效应，因你给他们带来的效益就出来了，他们的“虚拟激动”就成功了。
PS：虚拟激动，王三表创造的词汇，很不错。

近日在有啊买帽子，输入关键词“帽子”发现有家“中国帽子 ”的店铺产品相当丰富，选了几款帽子之后开始于老板攀谈起来。
这家店铺是典型的实体+网店的模式，自己在当地有实体店铺，货源很丰富，同时自己在淘宝、易趣、有啊、甚至阿里上都有店铺。由于只有一个人在打理网店，所以精力有限，主要经营产品还是集中在淘宝上，其他的店铺都没有时间去管理。
1、有啊还是一座空城。
攀谈中知道，店主在有啊中显得琳琅满目的产品都是通过有啊的搬家工具直接从淘宝搬家过来的。但是，搬家之后一点都没有打理过，原来什么样子还是什么样子， 至今仍旧一单没有出过。很多买家都是抱着体验有啊的想法来浏览网店的，他们会在最终选中产品之后直接点击店主留在有啊里的淘宝的链接到淘宝上去购买该产 品，原因也很简单——他们希望继续积累在淘宝的信用度。
这似乎是一个非常常见的现象，我在有啊已经有19笔交易，购买过充值卡、杯子、移动硬盘盒等等，都会在购买的时候和这些卖家攀谈一会，有啊的店主们吸引人 的招数大多是挂上自己在淘宝的信用等级，同时给出一个淘宝店的链接，很多甚至直接是copy了自己在淘宝的风格。
最近淘宝作出了很多改动，很多卖家在抱怨，我问店主“如果淘宝一直这样改动，你们会选择把重点转到有啊吗？”，多半的回答是否定的。
所以，有啊还是一座空城。有啊用工具拉来了一大批的货物，但是，这些货物都是半死不活的，这仍旧不能填补他给人的冷冷清清的感觉。甚至，有啊运用自己的搜索引擎做起了手脚（具体，点击这里 ），这也无法改变冷清的现状。
2、不可否认，有啊现在在很多地方做的比淘宝好。
比如有啊的购物车、比如百度hi网页版对firefox的完美支持、比如百度hi清纯可爱的有啊表情、比如有啊在发布宝贝上的改进、比如有啊在宝贝展示上的改进，等等。
我问，那你觉得有啊目前在哪些地方做的比淘宝好？答，“宝贝的属性可以自定义，宝贝图片和宝贝描述的图片添加更加方便”。我特意截图做了比较（图一：淘宝发布产品 ；图二：有啊发布产品 ），有啊的宝贝发布流程确实要比淘宝做的更清晰，更炫也更灵活。
最近淘宝做了很多更新，似乎用户并不买账，怨声不少。咨询了几个淘宝卖家，包括这个店主，多数表示：改版后后台发货管理部分搞的很不清晰，如果需要发的货物很多的时候列表会被拉的很长，很容易就点错。还有很多买家甚至会被淘宝的交易评价规则弄得昏头转向。白鸦说有啊简单 ，简单到了让人没有购物的欲望， 我觉得淘宝则是过于复杂，复杂到让新手不知钱从哪里花起。信用度、支付方式、网上银行、支付宝、支付相关的密码等等，很多初级用户都分不清，转着转着他们就晕倒了….
PS：不知道为什么，淘宝、有啊的设计师都喜欢让页面在新窗口打开。在有啊上，连未登陆时操作被提示登陆，登陆之后居然没有覆盖回到原窗口而是新开了一个页面….还好我用的是tab式浏览器，不然看着那一叠窗口，我肯定没什么继续逛的欲望了。
3、有啊的出路在哪里？
如何把那部分通过搬家工具抢来的半死不活的货物给搞活了，搞活了才有人气，聚了人气才会有生意，有了生意才能有更多的人被转化进来。
继续保持流程的简化和易用。简单不一定是好，但是易用才是真的好。
4、一个题外话：电子商务平台上的独立店铺系统是否有必要给用户添加一个计数系统？
类似淘宝店铺、阿里旺铺这样的独立店铺系统是否有必要给用户在后台添加一个计数系统？如果有必要，需要给用户展示统计的哪些方面？
和店主聊天的时候，店主截图给我看，他的淘宝店铺昨天的PV是2423、UV393、IP382，但是成单量只有区区几单，卖家和点击率很不成比例。他很苦恼和怀疑点击率的真伪…..
所以，我在考虑，是否有必要让用户知道自己店铺的PV，或者说我们应该展示给用户他们店铺的流量来源，访问者所在的地域等而不是展示给他们PV。

从某种程度上来说，产品人员的聊天是所有人中最精炼的，这个，如果你和白鸦同学聊天，你就会深深的体会到！找到事件的最简流程然后用最直接的语言表达出来是产品人员必须具备的能力。拐弯抹角喋喋不休多半是销售人员的作风。

1、不是所有人都和你一样有那么多时间在浪费，所以，请务必在三句话之内亮明你的身份、谈话的目的。
最典型的让人没有和你交谈的欲望的谈话方式就是：
“你好
在吗？
我通过你的博客找到你的，可以聊聊吗？”
这前两句话完全都是废话，直接说“你好，我通过你的博客找到你的，我有一个关于XX的问题想向你请教一下/探讨一下”不就完事了！
如果这个人在第四句话里还没有说明是什么话题，你大可以直接给丫拉黑。跟这样的人聊天只能是在浪费你的时间。如果连你自己都不珍惜自己的时间，没有人会再在乎你的时间！

2、 如果，别人的IM设置为非在线状态（忙碌、离开），请务必在第一句话就说明自己的来意。
设置成非在线状态的目的就是向你表明，我这个时候聊天不方便，如果你有事情，请留言。这个时候你还在喋喋不休的说，这完全是一点不尊重别人的表现。当然，在这里再次鄙视一下那些自己设置成自动回复还主动找人聊天的人，虽然，这多半有的时候不是他们有心的 。

3、如果，别人的IM设置为在线状态，当你发了第一句话表明自己的来意，但是别人没有来得及回复，请勿在死缠烂打的问“在吗？”、“说话”、发震动、使用语音等。
QQ、 MSN、Gtalk都有一个发送语音的功能，这个功能会强制打开聊天窗口，即使你设置的是忙碌等状态。这点实在是太讨厌了！试想一下，如果你正在全屏状态 下聚精会神的看激情镜头，突然，一个语音过来了，啪，屏幕缩回去了，更要命的是，视频卡那了，你还无法回放，你郁闷吗？你还有跟他探讨的欲望吗？
还有那个同样让人恶心的窗口抖动（虽然，他可以设置成屏蔽，但是，我想大多数人还是没屏蔽这个功能吧！），这就好比你酝酿了半天终于让你女朋友愿意和你kiss了，突然，有人砸门，你郁闷不？你想煽丫大嘴巴子不？
PS：我实在无法在我的垃圾网速下享受众多人在MSN里用图释文字聊天，所以，只好把图释文字选项屏蔽掉了….

4、如果，别人回复你“我很忙”或者“我现在没有时间”，请试着改用其他方式与他联系，比如email。
越来越多的人已经对这种零零碎碎的挤牙膏式的快餐聊天无法适应了，开始转向结合email的聊天方式，所以，你可以试着给他发邮件。

5、在给别人写第一封email的时候，请务必在邮件的标题里表明你要说的主题。
你也知道，现在邮件spam到了如何凶猛的程度，如果你不在标题里表明来意，加上你又是一个陌生的邮件地址，估计，你的邮件会难逃“Mark as read”或者“Report spam”的命运。
有人不明白为什么Gmail会把“Report spam”放在那么显眼的位置 ，那只能说明，确实，你的email交流太少了….

6、尊重和爱惜别人的的时间，才能赢得别人的尊重。
请提高自己的信息素养，珍惜自己的时间同时也珍惜别人的时间，提高你和别人交流的效益，降低交流成本！

以上有感于千鸟同学 、杜可名同学 最近的遭遇，结合自己对待IM交流的态度主要从加完好友且有聊天想法的情况下如何开场来说的。至于那些加了好友又不说话的，在MSN、QQ上通常是直接归到陌生人一类；因为gtalk没有验证和分组，所以都会询问一下。
PS：好像很多人加gtalk都是为了在Greader里更方便的看别人的阅读分享的 ？或者是给自己的gtalk好友凑数的？如果你实在觉得自己gtalk好友特别少，你可以多加几个机器人进去吗，没事自己跟自己说话玩。加个汉英机器人还可以学英语呢！

1、下午4点，人事MM说：可以下班了。
5点半，下班的时候，一看，公司人没走几个，嗯，都是单身汉，过节不过节，没什么两样。一哥们跟我说，反正你回家也是泡网，在这挺好….

2、回家，给爸妈打了个电话，买菜，结果，楼下卖菜的小夫妻关门了….问旁边的店主才知道，他们俩手拉手看灯去了。
下班的时候，同事说：咱看灯去吧，我说：打死也不去，这会哪叫看灯啊，分明是去看人，还有被人挤，要是一不小心挤掉胸罩问题就大了…..

3、叫份饭吧，吃完了，没事干，找个高清看《非诚勿扰》，娘滴，外面礼花震天，没招了，把音量调到最大，然后戴上耳机，终于听清楚了。
看完非诚勿扰，我深深的觉得，征婚是件多么有趣的事情啊！

4、正看着的时候，惊闻，央视的裤衩着火了 ，突然就想到那句台词“帮主，都烧焦了，留着也没用，还是切了吧….”。牛年就是火啊！

5、看完电影，去看灯的哥们回来了，一看，拎着两袋元宵。靠，这下好了，一共四袋元宵…..咬牙拼命吃，结果，还是没吃完…..

6、煮元宵的时候突然想起来，某报道说，今天月亮巨圆，遂开窗准备出去瞅瞅，推窗就一股刺鼻的火药味，我滴个神啊，这放的这么烟雾弥漫的，就算是再大的月亮，也不敢随便出来溜达给你们欣赏了啊，早给炸的魂飞魄散了…..

7、从准备煮元宵起，到吃完元宵洗完碗止，据保守估计楼下马路边上那两宝马加上他栽来的烟花还有那个看烟花的MM至少停留了1个小时了。刚才，丫突然放了个群魔乱舞，差点造成交通事故。
终于，放完了，开车带着花枝招展的MM走人，留下一地炮壳。
明天，环卫工人又是一场攻坚战……金融危机了，国家利用烟花鼓励消费，国家有没有考虑通过给环卫工人增加工资来鼓励环卫工人消费？

8、央视今年真够意思，有钱人都放烟花给市民看，人家直接来把更大的，牛年就是个火啊！

9、收到广东佛山短信，以为是祝福短信，打开一看“我刚睡着就听楼下有人喊，北京着火了，哪着火了？你没事吧”，我靠……

10、洗洗睡吧

1、技术是很重要的，但用户体验更为重要，通常也更难做好。

2、工程师通常都不是好的用户体验设计师，他们喜欢考虑一个事情如何实施，但用户会考虑用起来怎么样。

3、用户体验设计包括交互设计和视觉设计两部分。

4、产品的功能性和用户体验总是纠结在一起的。

5、为了创造良好的用户体验，产品方案必须为目标用户量身打造。

6、在文档交付开发人员之前，我们要反复检验产品的可用性、合意性和可行性。

7、一个高度真实准确的原型体系是快捷测试产品可用性的保障。

8、“高保真”的原型体系是和整个产品团队布道用户体验的最有力的工具。

9、产品经理的工作就是用尽可能少的产品功能，满足用户的需求和对体验的渴望。

10、成功的产品就是为满足某需求不能继续被拆分的最小的功能的集合。

原文地址：http://www.svpg.com/blog/files/great_products_by_design.html

在一个全新的系统下，首次使用firefox登录支付宝（使用了数字证书的）的流程大概如下：

安装密码输入控件→→→登入支付宝→→→进行安全检测→→→发现没有数字证书，引导进入数字证书导入页面→→→导入证书，输入密码→→→错误提示“导入证 书失败，请返回重新选择。错误原因：Undefined”（下图1）→→→返回，选择注销数字证书→→→引导进入注销数字证书页面，选择用手机方式注销→→→输入手机验证码→→→错误提示“您无权使用该功能，返回上一页”（下图2）→→→点击返回，继续收到手机验证码→→→继续…..进入死循环状 态，手机收件箱被塞满了验证码，我抓狂了

（图1）

（图2）

（图3）
无奈了，只好切回到IE下，谁让firefox不像IE那样是高门大户的子弟呢。登入支付宝，顺利导入备份证书。

我以为这个证书在IE下导入之后，在firefox下也可以使用，于是切换回到firefox，此时，支付宝提示“数字证书暂时仅支持IE浏览器”（如下图3）
OK，继续，不管他，点击“管理数字证书”，依然可以继续进行数字证书的导入、注销，依然是流程，依然是那个错误提示…..

1、支付宝在这个首次登入的流程中，没有考虑到firefox的用户，后来，加了个补救的小门帘（上图3），但是，加的还是不到位，我都已经受害了，你才告诉我怎么防御，晚了点吧？
2、仅仅一次提示是不够的，像我这有的傻子用户还是会忘记那个弹出的窗口的警告，然后继续在firefox点击“管理数字证书”然后孜孜不倦的继续导入的，然后，手机收件箱被塞满了验证码。
3、错误提示不明显，甚至压根就没有。什么叫错误原因“Undefined”？点击返回上一页直接进入死循环了…..

QQ是我用过的所有IM中状态设置最复杂的：Q我吧、我在线上、离开、忙碌、静音、隐身…这其中，最让人抓狂的就是离开，离开的在每个消息后面跟一句自动回复的设计。

看看这个对话，你郁闷吗？而且，还是设置了离开状态的用户主动找的我聊天。遇见这样的Q友，你抓狂吗？

其实，造成这种状况的主要因为有2个方面：1、QQ的离开回复设计提示不明了；2、QQ在助长用户的坏习惯。
1、QQ的离开状态提示只针对和用户聊天的人（上图kent），而不是针对设置这个提示的用户（上图藏云），很多情况下都是用户随手设置了一个离开状态，但他自己并不知道这个状态会给和他聊天的人带来多大的信息骚扰。因为在他的聊天窗口里根本没有提示的内容出现，他还很自然的在和其他人聊天，而其他人就惨了。如上图中的藏云同学，她根本不知道自己的QQ会自动跟我说话，而且说的都是废话的不能再废话的废话！
（别跟我狡辩说用户可以在应用设置中去掉离开自动回复这个选项，有多少用户会去自己重新定义一下这些复杂的选项？）
这是一个明显的提示不明了的问题，也造成了巨大的信息骚扰。
2、离开状态自动回复应该是按用户键盘有没有动作来判断的，而不是主动的怂恿用户自己去设置。QQ的这个设计给用户一个感觉就是，老子就是不想跟你聊天，但是老子还可以去骚扰你，你丫看着办吧！
既然你设置了离开，就说明你不是十分想跟人聊天，那么你还主动的跟人搭话，然后还每次都让系统给你做帮凶去骚扰别人，你不是有病吗？

解决方法：
1、在双方的聊天窗口上都挂一个小门帘：“对方的状态为离开，可能无法立即回复”、“您设置了离开自动回复状态，系统会自动发送您设定的内容给对方”。
2、对离开状态的判断应该是按照键盘动作。即使用户设置了离开自动回复状态，但是用户还是在QQ上有键盘动作，那么只对聊天窗口发送一次离开的自动回复。（忘记了哪个版本的QQ对这个地方做了一个优化，是按照时间段来计算的，聊天进行中某一时间段内只发送一次自动回复，过了这个时间段又再次发送，后来不知道怎么又没了，截图中的是QQ2009 P4版本）
3、如果用户设置了离开自动回复，直接替换他的QQ签名为自动回复的内容。

PS：附送一条新闻，QQ终于按奈不住，加入了SNS的大军，推出了好友买卖和争车位游戏啦。

UPdate：QQ2009正式版SP2上，腾讯针对单个聊天窗口已经可以设置对对方自动回复内容的屏蔽了

首先，抛开需求不谈，我们只看名字，星座电台绝对是个好噱头。
好的名字的确可以为产品赢得相当的印象分，作为一个虾米网滴首批用户，至少我是看到这个名字才第一次真正的点进电台频道的。看看现在满网络里飘散的各种星座论，你就知道星座现在有多火热了。就虾米网目前的用户群而言，信奉和对星座说感兴趣的肯定占大多数，于是，拿星座当诱饵，势必有一大批用户会进入星座电台，看看这个电台到底有什么魔力。至于，究竟有什么魔力，拿什么来留住用户，那是另外一个层面需要考虑的问题了。

再来看需求，星座电台同样是很好噱头。
我在虾米网听歌，主要听自己制作的精选集、挑某个歌手的专辑、好友推荐给我的精选集，这些选集有一个共同的缺点：曲目太少，我希望能够获得一些新歌。我的需求很简单：有一个可以连续听的符合我的口味的选集出现！这样，我就可以戴着耳机就开始工作，而不用时不时的就重新选择一张专辑听完12首歌再继续再选，时间节约了；我也不用担心每 天都听那几个精选集里的那几首歌，反反复复的听。
以前听QQmusic，大部分时间是在用他的“随便听听”功能。随机、连续就这么2个功能，很受用。但是有一个缺点就是：无法符合我的口味，有可能一随机给我随到了“你是我的玫瑰，你是我的花”，这个感觉有点像玩《征途》的时候本来想用随机卷逃跑，怎奈一个随机卷轴给我随机到了仇家身边一样。所以，这2个需 求里最难解决的就是随机，怎么随机才能符合用户的口味？这是星座电台需要考虑的一个重点问题。

但是，目前来看，星座电台的这个随机功能并不好，至少，我听了3天的射手座，一直没有随到我喜欢的歌曲，这里，蓝皮同学也有同样的遭遇 ，还有这里的同学 也是这么认为的。如果一直这么随不到我喜欢的歌曲，那么电台这个功能与QQmusic的随便听听将无异，甚至更差，因为QQmusic能够让你无限制的随便听下去，星座电台会告诉你要休息一会，连连续的功能都达不到了…

所以，目前来看，星座电台还只是个噱头，一个很有前途的噱头。

1、作为一个Designer，往往你有优秀的想法，绝好的创新，但是，当你展示你的Design的时候，你不能说服别人去接受，团队里其他人告诉你“连这个都不知道，这个用户不是傻子是什么？”、销售团队告诉你“这个要表达给客户的话，有点….”、老大说，我们目前不需要这个，你的这个不行，需要按我的走….最后，你被枪毙了，其实，你想反驳，用书本知识，用预测，有数据，但是，很遗憾，你无法说法他们，所以，最后，你的Design只能是个烂设计！
不能说服别人接受你的Design，不能顺利的把Design转化成真正的产品，所有的Design只能是个烂设计！作为一个Designer，需要具备优秀的演讲能力。
不要在这里试图拿Jobs做例子说mac的产品。Jobs是个天才的演讲家和偏执狂，如果你看过Jobs的演讲，如果你真正的使用过哪怕一款mac的产品。
不要告诉我说，共鸣的东西才是好的东西，而不是说服的东西。好吧，你总是做一些能够共鸣的产品，那么你永远只能做出二流的产品！去问问那些初次接触iphone的用户，初次使用mac的用户，他们能第一次就接受吗？一大票的人会告诉你“难用”，但是，他们慢慢的会离不开他，因为mac有自己的产品特质！

2、千万不要试图说气话，千万不要甩犟脾气，可以抬杠，但是，记得，拿证据给他们看。跟他们抬硬杠只能让你的Design在他们心目中死的更快！“懒得跟你争”这样的话说出来只能说明你对自己的Design都没有把握！
OK，你可以说你不屑给这样的老板打工，但是，找一个你屑的老板就那么容易吗？一次次的离开只能让你的Dsign越来越不被人信任。

3、如果，你无法说服领导，那么好吧，先按照他的想法走，然后，把他的问题暴露出来，慢慢转型，最后，让他发现，其实，这就是你之前的Design。但是，你觉得不能跟他说“看，我说的对吧”，这样只能让你更快的丢掉饭碗。

4、准备重新再读一遍《只有偏执狂才能生存》 专注、独特是一个Desiger必备素质！

PS：首发5G，本文结合下面的评论补充了一些问题。

想了很久，还是决定把博客从百度空间独立出来。主要原因有2个：百度空间的兼容性不强，百度做产品一直都是不温不火，空间推出3年多了，但是功能上却没有什么太大的改进；百度空间的言论氛围不适合我去写，百度空间虽然有很多ITer在，但是，更多的还是90后的圈子，很不适合我写的话题。于是，最终作罢。

百度空间，暂时作罢，可能以后会奉献一些比较扯淡的内容在百度空间，作为自己的后花园。而这个博客的主要内容将以互联网为主，以所在领域的探索为辅，以影评书评点缀。
奉行的写作原则不会改变，坚持全部原创，转载作品一律给出详细的出处和版权。本博客文章欢迎转载，但是请务必注明出处！

下面，简单介绍一下我是如何的把博客低俗的从百度空间搬家到W.P的。
使用工具：百度空间转换WORDPRESS程序
具体操作程序：参见胡戈戈同学这篇
补充：关于图片的调用方法。导入完成后，在W.P的数据库里直接更改一下图片的位置就可以在W.P里显示啦。
搬家的几点后遗症：1、文章ID的连续性很差；2、评论显示是完全反过来的。不过，据黄海均童鞋发现，转换过来的评论，时间全部是2006.6.6;06:06，帅气。
特别鸣谢：以上过程由我做整体规划，由廿九同学独立操作完成。同时感谢廿九同学在域名注册、服务器、空间等方面提供的赞助！
搬家完成后，在主题的使用、插件的添加方面让我苦恼了很久，确实对那些博客们推荐的优秀的主题很不感冒，所以一直没有找到好的，也尝试加工过几款主题，但是都不满意。最终，选中了胡戈戈同学的这款主题，和我以前在百度空间使用的主题很相似。
特别鸣谢：感谢小宋同学辛苦帮我尝试修改了各种主题；感谢胡戈戈同学花了大半个下午的时间帮我调试主题；感谢黄海均同学推荐的插件。当然，还有隽晨、Flychina的帮助，也一并感谢。

至此，我已经正式开始我的职业生涯4个月。伴随着09年正式开始、公司新网站在大家努力下正式上线，我，低俗的推出了我的新博客，开始记录我的职业生涯。
还等什么？这就开始啦！

请大家忽略以下各网站验证文字。
豆瓣：doubanclaimfe9f3fc2a1adc1d3
鲜果：BANGDD973EDDBEEEC90C2A7AF1F5XIANGUO

根据豆瓣的推荐，曾经在亚马逊购书一次 ，当时填写了E-mail，因为不影响买书，所以也就懒得去验证E-mail。 本来以为这次交易完成，大家各不相干，相安无事的，但是，不久之后开始收到亚马逊的E-mail邮件推销。 E-mail里很纯情的写着“如果您不愿意继续接收来自卓越亚马逊的自动订阅类邮件，请点击退订本类邮件。”点击红色的链接退订，结果，永远是出现那个404页面。

（我在寻找什么？我在寻找个说理的地儿！）

没法，只好到后台退订，进入后台发现有提醒验证地址，然后注意到一句提示：“在您验证您的E-mail之前，您的订阅将不会生效。这对您第一次订阅我们的杂志和在您变更您的 email 地址时是必要的操作，否则我们可能无法将杂志送达您所指定的E-mail地址。”花了2分钟仔细的分析句子结构，揣摩中心思想，顿悟：这意思是说：我的订阅不会生效，当然，我退订的也不会生效。换句话说就是：必须要验证E-mail！这交易远远不是我天真的想象的那样的，亚马逊的意思是，这事，没完！

好吧，我屈服了我验证E-mail去！（当然，你也可以在gmail里直接给他列入spam）。验证之后，果然，可以退订了，真不容易。

好吧，你赢了，我验证了，我也退订了！ 流氓亚马逊你赢了！

不久前，SMN推出使用版的SMN 9，当时大林发了个投票（在5G翻了N页没有找到这个投票，后来，google一下“大林 5G投票”赫然在第一页看到了我要找的东西…），44%的人愿意尝试新版本。
后来，不断传出该版本SMN超级花哨、该版本SMN不支持MSNshell、该版本SMN占用资源等消息，朋友开始卸载，但是，都反应该版本SMN无法卸载。
今天，终于知道了，不是无法卸载，而是，SMN 9的卸载程序做的太脑残了！敬请看图：

（点此查看大图）

默认情况下，已经安装的程序是被勾选的，对话框上提示“选择要安装或卸载的程序”，好嘛，既然你帮我选择了，我就点继续就OK了，但是！“继续”按钮是灰色的，根本无法点击，也就根本无法卸载！

实际上这里SMN有一个提示“选择或清楚复选框以安装或卸载某个程序”，意思就是说，选择表示安装、不选择表示卸载，同时，这个程序是我在“控制面板——更改或删除程序”中找到SMN然后点击“更改/删除”之后出现的（因为SMN并没有在程序中提供卸载），也就意味着这是删除了。
SMN很天真的把卸载和安装放在了一起，但是，事实表明，这个尝试是错误的！因为，基本上没有人会在经过了这几个步骤（4次点击）找到“更改/删除”之后 还会去留意这是个“Windows live 安装程序”，我们都会默认这是个卸载程序，更加不会去留意下面那段注释“选择或清楚复选框以安装或卸载某个程序”（即使不是从控制面板的卸载程序过来的， 从视觉上这行字应该也不会被注意到），潜意识里这里勾选了的程序就是将要被卸载掉的程序。

这种设计，可以理解为脑残，当然，你也可以认为是丫太流氓了，就是不让卸载，故意这样设置。

PS：在正式版的SMN 9中，这个问题得到了修正。卸载和安装还是被分开了。

1 More features isn’t better, it’s worse 更多的特性并不一定好，反而更糟糕
Feature overload is becoming a real issue. The last thing a customer wants is confusion-and what’s more confusing than comparing technical specifications, unless you are en expert? Only nerds get a kick out of reading feature lists. (I know – I’m one of them.)
过多的特性正在成为一个事实，用户最终就是混淆,而且,这比技术说明更令人混淆,除非你是一个专家?只有那些书呆子才会看明白那些特性列表.(我知道我并不是他们其中的一员)

2 You can’t make things easier by adding to them 增加东西并不能使事情变得更简单
Simplicity means getting something done in a minimum number of simple steps. Practically anything could be simpler – but you don’t get there by adding features
简单意味着用最少的简单步骤来完成一件事,事实上,任何事情都可能很简单,但是通过增加特性你并不一定能完成
3 Confusion is the ultimate deal-breaker 让用户迷惑是毁掉业务的终级手段（不要在功能和表述上给用户造成混淆）
Confuse a customer, and you lose him. And nothing confuses more easily than complex features and unintuitive functionalities
使一个用户对产品产生迷惑,你就失去了一个用户,这将无济于事并且比复杂的特性和非直觉的功能更让人迷惑
4 Style matters 风格很关键
Despite what nerds may think, style isn’t fluff. On the grand scale of things, style is as important as features-if not more so. Style and elegance can contribute significantly to a good user experience. But style isn’t just looks, it’s a global approach. Fancy packaging isn’t enough
尽管那些书呆子可能认为,风格是没有价值的东西.重要的是,风格和特性一样重要,至少是这样的.对于一个好的用户体验来说,风格的典雅是非常重要的.但是模式并不是表面上看起来的东西,它是一个全局的过程,华丽的包装是不够的
5 Only features that provide a good user experience will be used 只有在一项功能可以提升用户体验时才加上它
Why did the iPod catch on? Because it was so self-explanatory, and it remains the market leader in terms user experience. Sure, it may be excruciatingly difficult to make devices like digital media players or computers easy to use; but if a product is complex, intimidating or confusing, its chances for success are minimal
为什么iPod会流行?因为它是不需加以说明的,并且在用户体验中保留着市场领导地位.当然,使象数字媒体播放器或者计算机这样的设备能够简单的使用可能是很困难的,但是,如果一个产品很复杂,比较强迫的让人使用或者让人觉得迷惑,那它成功的机会是很小的
6 Any feature that requires learning will only be adopted by a small fraction of users 任何需要学习的功能都只会吸引一小部分用户
Learning new features, even the ones that a user might find interesting or intriguing, is a real issue: nobody has time. Getting consumers to upgrade and adopt new features is one of the biggest problems software publishers face these days
学习新的特性,即使用户会非常有兴趣或好奇,但是事实确是:没人有时间.使用户去升级并且使用新的特性是软件发行者目前面对的最大问题的其中一个
7 Unused features are not only useless, they can slow you down and diminish ease of use 无用的功能不止是无用，它会破坏易用性
Over time products become convoluted and increasingly complex to use. The frustration of not finding the one feature you need among a flurry of stuff you don’t need, want or even understand, can be considerable. (Ever heard of program called Word?)
过时的产品会使用户难以理解并且增加了使用的复杂性.在你不需要的,不想的或者甚至不理解的一大堆东西中不能找到你需要的一个功能性的挫败是值得考虑的.(是否曾经听说过程序被叫做单词?)
8 Users do not want to think about technology: what really counts is what it does for them 用户不会关心技术，他们只想知道产品能做什么
The best tool is the one you don’t notice. Why do you think pen and paper remain vastly popular for brainstorming? Because you don’t have to think about them. Pencils don’t crash.
最好的工具就是你并不注意的工具.为什么你会认为在智力爆发的时代笔和纸仍然非常流行,因为你根本不需要想起他们,铅笔不会垮台的.（就是好所用户不关注形式是什么，他们只关注最后的结果和功能能做什么）
9 Forget about the killer feature. Welcome to the age of the killer user-experience 忘掉关键功能，关注最重要的用户体验
When technology achieves something desirable without being in your face, when it know how to integrate itself into you wishes and desires without distracting from them, that’s when technology lives up to its potential. Unfortunately it’s not that simple to get there.

10 Less is difficult, that’s why less is more 简洁很难，因此少就是多
Let’s face it: it’s usually harder to do simple things exceedingly well, than to just pile up features. The 80/20 rule applies here too: do well what 80 percent of your users do all the time, and you create a good user experience
让我们来面对一下:比起只是堆积特性来说,通常很难将一件简单的事情做得非常的好.80/20规则也应用在这里:始终做好你的用户所做的80%的事情,你将会产生一个很好的用户体验
PS：E文和我一样不好的童鞋请按Ctrl+A阅读!

来源：我也不知道。

他们说电影的主题是：爱一个人，你会等多久？ 值得呢，一辈子不算长。 不值得呢，一秒钟也太久。 谁知道呢？ 如果你一直给我写信，如果你认为遇见我是生命中最好的事之一，也许，值得。

不过，我想用2部电影的名字诠释一下《李米的猜想》：为爱《独自等待》、光荣的理想（《光荣的愤怒》）。

为爱独自等待

《独自等待》是我很喜欢的一部城市电影的名字，用它，同样可以诠释《李米的猜想》。

李米、方文、裘水天甚至菲菲，他们，都在为爱独自等待。

裘水天于李米而言就是她在镜中的另一个自己。仅仅为了一句玩笑话，他愿意放了他以为知道他心中的那个香香在哪的他的人质，而且不惜与同伴反目。裘水天始终相信李米知道香香的下落，他甚至会天真的告诉李米，“我会去看她的，你告诉她我很想她”。裘水天的出场延续了王宝强一直的傻，一直的弱势，而这一切恰恰是为了反衬出这爱的力量的伟大，最终，他杀掉了那个同伙，理由仅仅是为了一个莫须有的关于他女友的消息。

李米花了4年的时间独自等待着方文，李米不愿意搬家不是因为要对方文吼一句“你他妈的怎么不去死啊？”，而是因为她害怕她搬家了就收不到信了，他再找不到她了。她独自等待，她每天神经质的叨叨着那些数字、云里雾里的跟她的乘客聊天、把自己淹没在浓浓的烟云里，除了方文，她眼里谁都没有。当知道他们丢失了那本满是方文照片的杂志的时候，她不顾一切的顽抗，像个疯婆子，完全没有了开始被劫持时候的那种恐惧、无助。

李米四年来一直接到信，这个感觉就像在机场，有人告诉你飞机晚点了，但是永远不告诉你几点起飞，她的状态其实是很躁动，你就像永远在天上飞， 你没有一个着落点，永远不知道这件事什么时候能够结束，这个信什么时候可以完。这儿个人到底在哪里，什么时候可以回到这里来。他就像生活在你身边，你又真的不知道他在哪……

可是，最终，他们谁都没有等到……

李米看着从她眼前掉下来的方文，整个人瘫软了下来；警官已经很明确的告诉我们，裘水天这一辈子也别想再能见到香香了。

光荣的理想

《光荣的愤怒》也是我很喜欢的一部电影，我把他变通了一下，同样可以诠释《李米的猜想》。

方文、裘水天、甚至于裘火贵，他们，都有光荣的理想。

李米和方文都没有考上大学，选择了做一名出租车司机，他们的梦想是开一家属于他们自己的超市。方文因为达不到李米父母的要求不得不选择了“突然失踪”，最后竟走上了贩毒的不归路。李米在影片中的造型永远是一副瘦弱的身躯套上宽大的衬衫和牛仔裤，每天四处艰辛的奔波着，还要承受内心巨大的绝望的思念。她一个人痛苦地蜷缩在床上，她跟在挽着另一个女人的方文身后歇斯底里地哭泣…..

裘水天于方文，其实也是一面镜子，他们走上犯罪道路的起因惊人地相似：女方父母提出了超出自己能力的经济要求。为了爱，走上不归路。

理想是光荣的，但，当这光荣的理想照进了残酷的现实，结局只能是令人扼腕的。

因为三年没回家而不得不携毒的裘火贵自食其果，攒够了钱准备开始美好爱情的方文留给李米的只有一段DV….不过，这里，导演仍旧没有把所有的希望掐灭，裘水天依旧怀着甜美的理想，依然坚信他会见到香香。

在这个日渐异化的都市里，一些喜剧成为了悲剧。一个女人，四年，苦等一个不告而别的男人；一个少年，苦等一个离开乡村进了城市去赚钱的“女友”———这在当下物质社会的语境里，有那么点“童话”的色彩。而这个童话色彩，并非是电影一贯制造的、白日梦般的“童话”，而是原本平凡的爱情行为，被变形成一种 “天方夜谭”，这不是绝妙的讽刺吗？

PS：认识并记住曹保平导演完全是因为他的电影《光荣的愤怒》，那是一部质感粗粝甚至粗糙但相当成功的小成本农村题材电影。剧中裘火贵的扮演者王砚辉也在《光荣的愤怒》中有优秀表现。

在我的笔记本死掉无力购买之后，我发现除了每天仍旧离不开网络之外，其实其他的对我的影响并没有太大。因为我每天依赖的东西只需要一个U盘就可以带走，确切的说是一个浏览器就可以带走，我用FirefoxPortable囊括了我所有需要应用的，Googlereader 、gmail（gtalk）、Gdocs、and so on。就像我之前说我一样，似乎我已经被google套牢了 。

扯远了，扯回到今天要说的Greader上，前不久Greader换了一张新脸， 加到了friend的权重，当时，我说，这样可能带来的问题是：信息洪流。是的，现在看来，确实是这样，如果你的gtalk好友足够多，同时他们对你开放 share的足够多，你会发现一个很可怕的现象，你的Greader中的Friends‘ shared items会比你的subscription还多。然后你再仔细看，同一篇文章被N多人同时share过，你翻过这篇其实你并不喜欢的文章N次…..

或者你会说了，你直接hide那些share很多的人不就可以了？但，这并不是个治本的方法。产生这个问题的根源有二：
1、他们不会使用Greader的add star、share、share with note功能。
如果你觉得这篇文章对你很有用处，但是大家都基本上已经知道了的，那么，你没有必要再给别人热一遍稀饭了（很多年前的时候，我初中语文老师管不断复习那些 旧的不能再旧的知识点叫热稀饭），请直接点”add star“。这些项目将会出现在你的”starred items“中便于你查阅。
如果你觉得这篇文章对你很有用处甚至拍案惊奇，同时，你也很想让大家知道你读到了如此牛逼有见地的文章，那么，请按share。他将会出现在You shared items 页面，同时如果你绑定了Twitter 、Friendfeed 等工具，他同时也会出现在那里。
如果你觉得这篇文章实在牛逼的没法说了，同时你对里面的某些经典到不能再经典的句子很上瘾，亦或者你对作者的观点表示怀疑，请点share with note，然后填写上你摘的句子或者你反驳的句子。
要知道，你的Greader现在已经不仅仅是你一个人再看了，拜托你搞点有质量的内容出来分享吧，别把我们当小学生。思考如何成为一个好的分享者，请猛击这里 。
2、Greader本身的share设置我觉得有问题，可以做如下改版：
1）在SNS里，当多名用户同时分享了一个用户Z的时候，显示成：A、B、C、D…shared Z。这样，在Greader里如果是A、B、C、D…同时share了一文章，则可以在现在显示的位置显示成：Shared by：A、B、C、D…
2）当多名用户同时share with note某文章的时候，显示成
Shared by A：XXXXX
Shared by B：XXXXX
….
3）一个超级无敌霹雳牛逼的文章下面可能会显示成：
Shared by：A、B、C、D…
Shared by E：XXXXX
Shared by F：XXXXX
….

另外，有几个不成熟的问题：
1）现在的Greader的头部是否有些显得过长了？如果再往上缩一点是不是会空出更多的阅读区域，更好一点？
2）subscription部分的refresh按钮如果不被折叠掉，还是显示成以前那样的是否会更好一点？
3）mark as all read 这个不常用的按钮需要搞的这么突出吗？订阅了就是为了看，老是点这个的话那你还不如直接退订
4）翻看下一篇文章，你用快捷键J or 鼠标滚轮 or 点击Next item？