看到的都不是核心竞争力，更何况，往往，我们连看都没有仔细的看，所以，我们永远无法超越
想让设计师关注用户，从用户出发有2个可能，设计师本身有深刻且正确的UCD信仰，设计师受到直接的利益的刺激
产品有三大要素：可行性、可能性和用户的期望值；产品、运营、体验三者是一体的，必须以用户为中心，以用户的需求为中心进行的；一个产品设计师是必须要同时具备这3个方面素质
一个新的互联网产品的节奏应该是，首选迅速的占领市场拿下阵地，然后再回头来对产品进行打磨修补。市场的变化、新产品不断出现，我们没有步步完美的机会与可能性
“确定”与“取消”按钮应该可以算是Web应用里最无敌的组合了，你可以随处看到他们以及他们的姊妹组合“完成”/“取消”、“是”/“否”….当然，他们也不是每次都表述的是同一个交互动作，但是我们总会遇到
最根本的是解决用户的需求；稳定是基础；保证产品好用才可能成功；给用户带来愉悦感的产品会让人无法割舍；而建立品牌则是用户体验的终极目标
一个完整的模糊前期包括：识别机会、理解机会、概念化机会和实现机会
需求是第一位的，在竞争不充分的阶段只要满足了需求且可以用就能占有市场，但是需求和能用只是UED的最低级的2个层次，如果想做大就应该在最初的时候比别人多想一点，胸怀大一点
我们可以把新产品的开发比作是攀岩运动，是的，他们一样富有挑战性和令人精神振奋。攀登的过程虽然会事先计划，但团队成员同样必须有能力去应付攀登过程中随时出现的问题。那些把产品开发当作攀岩运动的产品团队都会了解其中每一个步骤的关键性，知道攀岩的准备工作和攀岩本身一样重要
产品定位图显示了同一个领域的不同产品在以造型和技术为轴的矩阵中的定位。这个图主要凸显出了产品的价值维度，他仅在第一象限被表现出来，代表了公司致力于将造型与技术结合起来以满足用户需求的区域
